Labmobile como agente na reinvenção do aluno no século XXI
KEEGGO + SOMOS EDUCAÇÃO
Nós acreditamos que a transformação digital deve acontecer de forma igualitária e horizontal. E como causar um impacto significativo em um universo tão plural e cheio de fronteiras? Pela EDUCAÇÃO.
Há 30 anos, a keeggo utiliza a eficiência criativa aliada a soluções e serviços, com o objetivo de transformar a sociedade para melhor, colaborando com a evolução de empresas que sabem realmente aonde querem chegar. E quando protagonistas nos procuram em busca da otimização de seu value stream, confiando em nossas entregas e diferenciais, sabemos que estamos diante de uma parceria promissora
A SOMOS Educação é uma das principais e mais expoentes empresas de educação básica do Brasil e, é claro, assim como nós, são movidos por tecnologia. A companhia oferece soluções educacionais e serviços digitais de ponta a ponta, estando presente em mais de 130 mil escolas espalhadas por todo o país.
O seu amplo portfólio inclui sistemas de ensino, editoras, soluções de ensino complementar, além de uma plataforma tecnológica de aprendizado e de e-commerce.
No século XXI, os alunos se desenvolvem e pensam de acordo com a nova era. E desta forma, as soluções também devem acompanhar as novas demandas.
O pós-pandemia mudou totalmente o cenário dos modelos de ensino; assim, novas ferramentas e estratégias precisaram ser implementadas em um curto período de tempo. A SOMOS viu a necessidade de se adaptar muito rápido e, através de sua tecnologia aliada à plataforma de ensino digital, conseguiu manter escolas abertas realizando aulas síncronas, gerenciando a aplicação de provas, tarefas, simulados, entre outras atividades que integram o escopo escolar
Principal dificuldade: entrega da validação
E foi neste conturbado momento de alta demanda que alguns problemas começavam a se intensificar, preocupando os times de desenvolvimento e qualidade da SOMOS.
Realizar a validação dessas importantes soluções digitais configura um processo essencial a fim de garantir a qualidade, segurança e usabilidade de um aplicativo antes de ser lançado aos usuários – e até mesmo acompanhar os status após o lançamento.
As testagens e verificações são realizadas para identificar e corrigir possíveis falhas, erros ou vulnerabilidades, o que torna a experiência mais positiva para quem deseja uma boa performance e utilização frequente do App, como é o caso dos produtos digitais da SOMOS.
Os times realizavam e compartilhavam os casos de teste para conseguir validá-los na maior quantidade de devices possíveis, mas a alternativa parecia ineficiente diante da urgência que a situação demandava.
Investir em devices físicos próprios não era uma opção viável, afinal as constantes atualizações dos sistemas operacionais e lançamento de novos aparelhos somavam-se à questão da própria localização geográfica dos times, que impedia essa tentativa.
As perdas de funcionalidades surgiam em combinação com as dificuldades em se manter o padrão de qualidade na entrega das validações, o que acabava expondo todas as squads à perda de agilidade.
A falta de robustez desse processo também poderia afetar na identificação de riscos, no cumprimento de requisitos regulatórios específicos e diretrizes.
Impactando mais de 2 milhões de alunos brasileiros com a tecnologia
Com a agilidade e qualidade das validações em cheque, e em virtude de antiga parceria já realizada previamente com a keeggo em testes de carga, a SOMOS, empresa que pertence ao grupo Vasta Educação, chegou de maneira natural até nós, em abril de 2022.
A boa relação e atendimento construídos na época facilitaram essa tomada de decisão, e a SOMOS agora buscava uma solução que atendesse aos times espalhados pelo Brasil e desse suporte aos diversos produtos do ecossistema Plurall Store.
A resposta para o sucesso das melhorias vem do Device Farm mais escolhido do Brasil: o Labmobile. A solução oferece opções de escolha entre dispositivos móveis reais ou emulados, permitindo que testadores e desenvolvedores monitorem os aplicativos, através de execuções manuais e automatizadas em diversos modelos de dispositivos Android e iOS.
Sem latência e gargalos durante o processo, o Labmobile auxilia na criação de estratégias que aprimoram a experiência dos usuários, com a total liberdade de uso em qualquer cenário de teste requerido.
A implementação do processo teve o completo respaldo da equipe da keeggo, que forneceu treinamentos e estruturou as ações para que ao longo das primeiras semanas já fosse possível que muitos colaboradores da SOMOS acessassem os devices para debugar e/ou validar funcionalidades – não restringindo somente aos times de QA.
O conceito de facilidade agora é outro: com o foco na execução em testes, os aparelhos reais oferecem total privacidade e segurança, seguindo configurações específicas de acordo com as características dos usuários finais.
Quando falamos de grandes projetos, também consideramos a disponibilidade de horário nas validações (24/7), que permite a testagem em momentos de atualizações, independentemente do sistema operacional, da prototipação até depois do desenvolvimento.
Possibilitar a centralização do uso do Device Farm por diferentes times maximizou os resultados, pois beneficiou quatro outras equipes que estavam diretamente envolvidas no ciclo de desenvolvimento, que agora também realizam testes em diferentes cenários e condições para identificar bugs, erros de programação ou comportamentos inesperados.
Recentemente, mais um time da SOMOS observou os valores obtidos com o uso da ferramenta e também aderiu ao Labmobile, dessa forma, expandindo o número de Devices Farm contratados pela empresa de 6 para 8.
A partir de nossa expertise, considerando o conhecimento de mais de três décadas, tecnologia e apoio humano por meio de profissionais altamente capacitados, a keeggo contribuiu para fortalecer a confiabilidade e a produtividade dos times da SOMOS, colocando em prática o slogan do Labmobile: Testar para Transformar.
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